Política de Privacidad

Casa Emuná – Centro de Psicoterapia Integrativa

Última actualización: 06 Julio 2025

En Casa Emuná, tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tu información cuando visitas nuestro sitio web, solicitas una cita o haces uso de nuestros servicios terapéuticos.

1. Responsable del tratamiento de datos

Casa Emuná es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos personales que recopilamos

Cuando interactúas con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Información proporcionada a través de formularios de contacto o reserva
Datos sensibles relacionados con tu salud emocional (únicamente en sesiones terapéuticas y con consentimiento)

También recopilamos datos de navegación no sensibles (como dirección IP, tipo de navegador y cookies) para fines estadísticos y de mejora del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Gestionar citas y brindar servicios de psicoterapia
Ofrecer atención personalizada y seguimiento terapéutico
Comunicarte información relevante sobre tus sesiones
Cumplir con obligaciones legales o contractuales
Enviar contenido terapéutico o informativo, solo si lo autorizas expresamente

No utilizaremos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento previo.

4. Protección de la información

En Casa Emuná implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para resguardar tus datos. La información compartida durante las sesiones terapéuticas está protegida por el principio de confidencialidad profesional, conforme a las normas éticas de la práctica psicológica en México.

5. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando consideres que no se requieren
Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines

Puedes ejercer estos derechos enviando un 56-4554-9046, indicando tu nombre completo y el tipo de solicitud.

7. Cambios en la política

Casa Emuná se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta misma sección con la fecha de última actualización.

8. Aceptación de los términos

El uso de nuestro sitio y servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, te sugerimos no proporcionar información personal ni utilizar nuestros formularios.